Foire Aux Questions

Quel est le délai moyen de livraison ?

La livraison de nos articles est estimée entre 15 et 25 jours.

2 à 3 jours sont nécessaire au traitement de la commande

  

Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous avons une clientèle essentiellement francophone et nous livrons tous les jours de nombreux produits aux quatre coins du globe avec succès.


Quelles sont les méthodes de paiement accepté ?

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. A noter que vous n'êtes pas obligés de créer un compte PayPal pour payer en ligne. Nous n'acceptons pas les chèques.


Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait d'un article ?

Parce que nous croyons en nos produits et que votre satisfaction est primordiale, vous pouvez changer d'avis et nous retourner votre article dans un délai allant jusqu'à 14 jours après la date de livraison de votre colis. Pour plus de détails veuillez consulter notre politique de rétractation dans la F.A.Q Si votre article est arrivé abîmé ou si il y a eu une erreur de notre part nous vous en renverrons un autre à nos frais. Pour toute question n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@lechatmallow.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.


Une autre question ?

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